REFERENCE PARTNER · 첫 5곳 모집중

스마트 데스크 99

SMART DESK 99 · 피부과·치과 데스크 자동화

새벽 환자 문의
5초 안에 답장

피부과·치과 데스크의 야간·주말 환자 응대를 AI가 대신 받습니다. 가격·예약·시술 문의는 자동 응대, 민감한 케이스는 실장님께 즉시 이관.

카카오 채널에서 챗봇 체험 가격 보기

live · 실시간 처리

강남○○피부과 / 23:47:12

23:47 · 환자 메시지

"보톡스 가격 어떻게 되나요?"

23:47:05 · AI 자동 응대

정확한 견적은 상담 시 부위별로 안내드려요. 평일 9-19시 운영합니다.

5.2초 자동 응대 완료

5초

평균 응답 시간

70%

자동 응대율

−30%

노쇼 감소

24/7

야간·주말 무중단

// PROBLEM

실장님 1명이 데스크에서
하루에 받는 메시지, 평균 80건

01

야간 문의 방치

21시 이후 들어온 문의는 다음날 9시까지 답이 없습니다. 그 사이에 환자는 다른 병원으로 갑니다.

02

반복 문의 과부하

"가격이 어떻게 되나요" "주차되나요" — 같은 질문에 하루 30번 답하느라 진짜 상담이 밀립니다.

03

노쇼·예약 펑크

예약 알림이 1번만 나가면 30%가 노쇼. 24h·3h·당일 3단 알림톡이 없으면 매출이 새고 있는 겁니다.

// SOLUTION

4가지 자동화
한 패키지에

데스크 1명 인건비의 3분의 1 가격으로, 24시간 일하는 데스크

AI 챗봇 · 1차 응대

네이버 톡톡 + 카카오 채널로 들어오는 환자 문의를 5초 안에 응대. KB(시술·가격·운영시간)에 있는 건 자동, 의료진 판단·예약은 실장님께 즉시 이관.

네이버 톡톡 카카오 채널 + 인스타 DM

3단 알림톡 리마인더

예약 24시간 전 / 3시간 전 / 당일. 카카오 알림톡 자동 발송. 노쇼율 평균 30% 감소. 예약 변경·취소 응답도 실장님께 자동 정리.

−24h → −3h → D-day

리뷰 답글 AI 초안

네이버 리뷰가 새로 달리면 답글 초안을 AI가 작성. 의료법 위반 표현 사전 차단. 원장 승인 후 게시 원칙.

의료법 가드레일 통과만 노출

실시간 운영 대시보드

원장님·실장님 전용 로그인. 오늘 응대 건수·이관 건수·환자 인사이트 실시간 확인. 매월 마지막날 PDF 리포트 자동 발송.

로그인 전용 2단계 인증

// HOW IT WORKS

설치는 2주
다음 주부터 자동 운영

Week 1

디스커버리

시술 목록·운영시간·이관 룰 확인. 카카오·네이버 채널 연결 권한 받기.

Week 2

빌드 + QA

클리닉 전용 AI 응대 룰 빌드. 100케이스 의료법 가드레일 테스트 통과.

Week 3

런칭

실 환자 메시지 시작. 24시간 내 첫 자동 응대 발생.

Week 4+

튜닝 · 운영

주간 응답 튜닝, 월 1회 리뷰 콜, 매월 리포트.

// PRICING

클리닉 규모에 맞춰
3가지

모든 티어에 의료법 가드레일·개인정보보호는 동일 적용

Basic

79 만원/월

설치비 200만원 · VAT 별도

✓1채널 (네이버 OR 카카오)
✓AI 챗봇 1차 응대
✓알림톡 1단 (당일)
✓격주 튜닝 · 월간 리포트
·SLA 평일 4h / 주말 익영업일

시작하기

첫 5곳 레퍼런스 파트너
설치비 50% off

250만원 → 125만원. 6개월 약정과 케이스 스터디 권리 양도가 조건. 환자 개인정보·메시지 원문·매출은 절대 양도 항목이 아닙니다.

받는 것

설치비 125만원 절약 · 우선 지원 · 첫 결과 케이스

주는 것

클리닉명·운영 데이터·후기 사용권 (마케팅 한정)

레퍼런스 파트너 신청

// FAQ

자주 받는 질문

의료법 위반 위험은 없나요? +

AI는 가격을 단정해서 안내하지 않습니다. "정확한 견적은 상담 시 안내" 같은 정형 문구로 응대. 리뷰 답글은 원장 승인 후 게시 원칙. 시술 효능·치료 효과 단정 표현은 사전 차단 룰에 걸립니다.

환자 개인정보는 어떻게 보호되나요? +

개인정보 처리 위·수탁 계약을 별도로 체결합니다. 메시지는 Supabase(EU 리전)에 암호화 저장, 접근 로그는 90일 이상 보관. AI 학습용으로 외부에 절대 사용하지 않습니다.

약정 중간에 해지하면 어떻게 되나요? +

약정 기간 내 임의 해지 시 잔여 월 100% 위약금. 단, 저희 쪽 중대 의무 위반(SLA 3회 연속 미달 등)으로 인한 해지면 위약금 0 + 환불 협의. 약정 종료 후 갱신 거부는 위약금 없습니다.

카카오·네이버 정책이 바뀌면? +

분기 1회 정책 변경 점검을 운영 항목으로 보장합니다. 채널 정책 변경으로 일부 기능이 막히면 무료로 대체 채널 전환(예: 네이버 → 카카오) 작업을 해드립니다.

시작하려면 며칠 걸리나요? +

계약 후 2~3주면 첫 자동 응대가 나갑니다. 디스커버리 1주 + 빌드·QA 1주 + 채널 연동·런칭 며칠. 카카오 채널 비즈 인증이 미완료면 그 기간 + 1주.

// LET'S TALK

오늘 상담하면
3주 뒤 첫 알림톡

카카오 채널에서 챗봇 직접 체험 + 대표 직통 상담 가능

Rcoding 카카오 채널 열기

010-4761-2766 · rcoding_dev@naver.com

새벽 환자 문의 5초 안에 답장

실장님 1명이 데스크에서 하루에 받는 메시지, 평균 80건

4가지 자동화 한 패키지에

설치는 2주 다음 주부터 자동 운영

클리닉 규모에 맞춰 3가지

첫 5곳 레퍼런스 파트너 설치비 50% off